Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) Фізичної особи-підприємця Аверіної Наталії Олександрівни укласти договір роздрібної купівлі-продажу товарів, представлених в інтернет-магазині zooboom.ua, відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію».
1. Загальні положення
1.1. Оформлення замовлення на сайті zooboom.ua, за телефоном або в месенджерах означає повне та безумовне прийняття (акцепт) умов цієї оферти.
1.2. Договір вважається укладеним з моменту оформлення Покупцем замовлення на сайті. Менеджер може зв'язатися з Покупцем для уточнення деталей доставки.
2. Продавець
ФОП Аверіна Наталія Олександрівна
РНОКПП: 2134606902
Юридична адреса: 65049, Одеська обл., Одеський р-н, м. Одеса, провулок Палубний, буд. 6, кв. 1
Телефон: +38 093 360 22 66, +38 067 360 22 66
Email: zooboom100@gmail.com
3. Предмет договору
3.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця товари для тварин (корми, ласощі, аксесуари, засоби догляду тощо), представлені на сайті zooboom.ua, а Покупець — прийняти та оплатити їх на умовах цієї оферти.
4. Ціни та оформлення замовлення
4.1. Ціни вказані на сайті у гривнях за одиницю товару. Ціна фіксується в момент оформлення замовлення і не змінюється для вже оформленого замовлення. Продавець може змінювати ціни на сайті, але це не стосується раніше оформлених замовлень. Виняток — очевидна технічна помилка в ціні: у такому разі Продавець інформує Покупця, який може підтвердити замовлення за коректною ціною або скасувати його з повним поверненням оплати.
4.2. Мінімальна сума замовлення — 200 грн.
4.3. Замовлення приймаються через сайт цілодобово; обробка замовлень — щодня з 10:00 до 20:00. Наявність товару, зазначена на сайті, відповідає фактичній. Після оформлення менеджер за потреби зв'язується з Покупцем лише для узгодження деталей доставки.
5. Оплата
5.1. Способи оплати:
- оплата при отриманні (післяплата) у відділенні або кур'єру «Нової Пошти» (комісія перевізника — за тарифами «Нової Пошти»);
- безготівковий розрахунок за рахунком на реквізити ФОП;
- готівкою — при адресній доставці по Одесі або самовивозі з магазину.
6. Доставка
6.1. Способи доставки: відділення, кур'єр або поштомат «Нової Пошти» (по всій Україні), адресна доставка та самовивіз із магазинів ZooBoom (по Одесі).
6.2. Строк відправлення — 1–2 робочих дні з моменту підтвердження замовлення; строк доставки «Новою Поштою» — 1–3 дні залежно від регіону.
6.3. Вартість доставки — за тарифами перевізника; самовивіз безкоштовний. Докладніше — на сторінці «Оплата і доставка».
7. Обмін та повернення
7.1. Обмін та повернення товарів здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів»: товар належної якості можна повернути протягом 14 днів, товар із заводським браком — відповідно до статті 8 Закону.
7.2. Повний порядок, строки та перелік товарів, що не підлягають поверненню, наведені на сторінці «Обмін та повернення».
8. Відповідальність та вирішення спорів
8.1. Продавець відповідає за якість товару в межах, встановлених законодавством України.
8.2. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а в разі недосягнення згоди — у порядку, встановленому законодавством України.
9. Персональні дані
9.1. Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Порядок обробки визначено на сторінці «Політика конфіденційності».