Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Физического лица-предпринимателя Авериной Натальи Александровны заключить договор розничной купли-продажи товаров, представленных в интернет-магазине zooboom.ua, в соответствии со статьями 633, 641 Гражданского кодекса Украины и Законом Украины «Об электронной коммерции».

1. Общие положения

1.1. Оформление заказа на сайте zooboom.ua, по телефону или в мессенджерах означает полное и безусловное принятие (акцепт) условий настоящей оферты.
1.2. Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа менеджером магазина.

2. Продавец

ФОП Аверина Наталья Александровна
РНОКПП: 2134606902
Юридический адрес: 65049, Одесская обл., Одесский р-н, г. Одесса, переулок Палубный, д. 6, кв. 1
Телефон: +38 093 360 22 66, +38 067 360 22 66
Email: zooboom100@gmail.com

3. Предмет договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товары для животных (корма, лакомства, аксессуары, средства ухода и др.), представленные на сайте zooboom.ua, а Покупатель — принять и оплатить их на условиях настоящей оферты.

4. Цены и оформление заказа

4.1. Цены указаны на сайте в гривнах за единицу товара. Продавец вправе изменять цены до момента подтверждения заказа.
4.2. Минимальная сумма заказа — 200 грн.
4.3. Заказы принимаются через сайт круглосуточно; обработка заказов — ежедневно с 10:00 до 20:00. После оформления менеджер подтверждает наличие товара, сумму и сроки доставки.

5. Оплата

5.1. Способы оплаты:

  • оплата при получении (наложенный платёж) в отделении или курьеру «Новой Почты» (комиссия перевозчика — по тарифам «Новой Почты»);
  • безналичный расчёт по счёту на реквизиты ФОП;
  • наличными — при адресной доставке по Одессе или самовывозе из магазина.

6. Доставка

6.1. Способы доставки: отделение «Новой Почты», курьер «Новой Почты» (по всей Украине), адресная доставка и самовывоз из магазинов ZooBoom (по Одессе).
6.2. Срок отправки — 1–2 рабочих дня с момента подтверждения заказа; срок доставки «Новой Почтой» — 1–3 дня в зависимости от региона.
6.3. Стоимость доставки — по тарифам перевозчика; самовывоз бесплатный. Подробнее — на странице «Оплата и доставка».

7. Обмен и возврат

7.1. Обмен и возврат товаров осуществляются в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей»: товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней, товар с заводским браком — в соответствии со статьёй 8 Закона.
7.2. Полный порядок, сроки и перечень товаров, не подлежащих возврату, приведены на странице «Обмен и возврат».

8. Ответственность и разрешение споров

8.1. Продавец отвечает за качество товара в пределах, установленных законодательством Украины.
8.2. Все споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Украины.

9. Персональные данные

9.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных». Порядок обработки определён на странице «Политика конфиденциальности».